Wat ga je doen?
De Functioneel Applicatiebeheerder zorgt ervoor dat de applicaties van Rogplus zo zijn ingericht dat de gebruikers er zo goed mogelijk mee kunnen werken. De belangrijkste applicatie bij Rogplus is ZorgNed. Dit is een integraal cliëntvolgsysteem voor het sociaal domein dat niet alleen de werknemers van Rogplus, maar ook wijkteammedewerkers gebruiken voor registraties in het kader van de Jeugdwet en de Wmo. ZorgNed heeft ook koppelingen en aansluitingen met andere systemen, waaronder het landelijke berichtenverkeer en Exchange Online. Jouw taak is om dit systeem zo in te richten dat de werkprocessen optimaal verlopen.
Naast ZorgNed werkt Rogplus ook met andere applicaties, zoals Afas, CAS, Comm’ant, Whitevision. Je zorgt samen met je ICT-collega’s voor het beheer en onderhoud van al deze applicaties.
Je werkt nauw samen met onze systeem- en netwerkbeheerders, bijvoorbeeld wanneer applicaties vastlopen of storingen vertonen. De systeem- en netwerkbeheerders zijn vast in dienst bij Rogplus.
De meldingen bij ICT komen binnen via de e-mail en worden geregistreerd in TOPdesk. Het behandelen van helpdesktickets behoort tot je dagelijkse werkzaamheden.