Mijn Rogplus

In Mijn Rogplus kunt u:

• uw documenten bekijken
• een document ondertekenen
• zien welke hulp er loopt
• zien welke afspraken gepland staan
• een nieuwe hulpvraag stellen

• Klik op Hulp.
• U ziet welke hulp nu loopt en in welke periode.
• U ziet ook de status van uw hulp.

• Klik op Agenda.
• U ziet wanneer uw afspraak is, wat voor afspraak het is en met wie.
• U kunt de afspraak downloaden naar uw eigen digitale agenda via het
• downloadknopje. 

U kunt uw documenten op twee manieren openen:

1. Klik op Documenten.
2. Of klik op Home en daarna op Naar mijn documenten.

Klik op het document om het te openen.

Als u een document moet ondertekenen, krijgt u een e-mail. U vindt het document onder Documenten.

Volg daarna deze stappen:

1. Download het document en lees het rustig door.
2. Klik daarna op Ondertekenen PDF-document.
3. Er opent een pagina met vragen over het document.
4. Beantwoord de vragen en klik op Bevestigen en versturen.
5. U ondertekent via DigiD.
6. Uw contactpersoon ziet dat u heeft ondertekend.

Als u een document moet ondertekenen, krijgt u een e-mail. U vindt het document onder Documenten.

Volg daarna deze stappen:

1. Download het document en lees het rustig door.
2. Klik daarna op Ondertekenen PDF-document.
3. Er opent een pagina met vragen over het document.
4. Beantwoord de vragen en klik op Bevestigen en versturen.
5. U ondertekent via DigiD.
6. Uw contactpersoon ziet dat u heeft ondertekend.

Als er een onderzoeksverslag voor u klaarstaat, ziet u dat op de homepagina onder Acties.
U doet het volgende:

1. Download het verslag en lees het door.
2. Klik daarna op Ondertekenen PDF-document Onderzoeksverslag.
3. Vul het formulier in:

A. Bent u het eens met het verslag?

• Klik op Ja.
• Geef aan of u een aanvraag wilt doen.
• Voeg eventueel opmerkingen toe.

B. Bent u het niet eens met het verslag?

• Klik op Nee.
• Leg in het tekstvak uit waarom u het niet eens bent.

1. Controleer uw antwoorden in de samenvatting.
2. Klik op Bevestigen en versturen.

Uw contactpersoon ontvangt uw reactie. Als u niet tekent voor akkoord, neemt hij of zij
contact met u op.

1. Ga naar Formulieren.
2. Kies het formulier: Wmo of Jeugd.

Bent u gemachtigde?
Gebruik altijd de DigiD van de persoon voor wie u de hulpvraag indient.

Op de Homepagina ziet u rechts de naam en contactgegevens van uw contactpersoon.

Nee, u kunt de gegevens in Mijn Rogplus niet zelf veranderen.
Klopt iets niet? Neem dan contact op met uw contactpersoon.

Neem contact op met uw contactpersoon. Zijn of haar gegevens staan onderaan elk
document.

A. Wmo

• Binnen 5 werkdagen neemt Rogplus contact met u op.
• Binnen 6 weken na uw hulpvraag vindt het onderzoek plaats.

B. Jeugd

• Binnen 5 werkdagen krijgt u een reactie.
• Is uw vraag dringend? Bel dan uw contactpersoon.

Meld dit aan uw contactpersoon. Uw account wordt dan uitgezet.

U houdt altijd toegang tot Mijn Rogplus met uw DigiD, ook als uw hulp is gestopt.

Alleen u kunt uw gegevens zien, via uw eigen DigiD.

Let op:
Geef uw DigiD nooit aan anderen.

Telefoonnummer

010 – 870 11 11 (maandag t/m vrijdag, 8.30–14.00 uur)

E-mailadres

info@rogplus.nl

Vermeld altijd uw dossiernummer.