Logo Rogplus, klik om naar de homepage te gaan

Vacatures

Als frontoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor hulpvragen van inwoners van Maassluis, Vlaardingen en Schiedam. Jij helpt inwoners direct of zorgt dat de hulpvraag bij de juiste persoon komt. Met jouw hulp kunnen inwoners weer meedoen in de samenleving.

Medewerker frontoffice Wmo

28 - 32 uur per week

Vacature in het kort:

Een dienstverband van een jaar, met mogelijkheid tot een vast contract

€ 3,743,-

28 - 32 uur per week

mbo werk- en denkniveau

Wat ga je doen?

  • Je stelt vragen, luistert goed en vraagt door. Zo krijg je een duidelijk beeld van de vraag van de inwoner en kun je passende informatie, advies of hulp bieden.
  • Je bekijkt of de hulpvraag opgelost kan worden met algemene voorzieningen of dat extra ondersteuning nodig is.
  • Je houdt actielijsten en werkmappen bij en zorgt voor overzicht in de planning.
  • Je ziet kansen voor verbetering en bespreekt deze met collega’s en de teamleider.

Dit ben jij

Je bent hulpverlenend, communicatief sterk en geduldig. Binnen je team en daarbuiten neem je initiatief en zoek je actief de samenwerking op. Je blijft rustig en bent stressbestendig. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en werkt zelfstandig. Met zelfkennis geef en ontvang je gemakkelijk feedback. Je bent leergierig, wilt jezelf blijven ontwikkelen en bent zo een waardevolle, betrokken teamspeler.

Wat heb jij verder te bieden:

  • Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau.
  • Werkervaring als frontoffice medewerker in een gemeentelijke organisatie.
  • Ervaring met geautomatiseerde gegevensverwerking en processen.
  • Je kunt goed communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Kennis van het sociaal domein.

Wat wij jou bieden

Je komt terecht in een betrokken organisatie waar aandacht is voor jouw ontwikkeling en welzijn.

  • Een dienstverband van een jaar, met mogelijkheid tot een vast contract.
  • Afhankelijk van leeftijd, opleiding en ervaring ontvang je een salaris van max. € 3.743, - bruto per maand (schaal 6) (CAO SGO) bij een volledige werkweek van 36 uur. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om door te groeien naar je uitloopschaal (schaal 7).
  • Goed om te weten: de functie heeft afgelopen jaar een ontwikkeling doorgemaakt waardoor de functie uitgebreider en uitdagender is geworden. Daarom wordt de functiewaardering op dit moment heroverwogen.
  • Een individueel keuzebudget van 17,05% van je brutosalaris.
  • We zien je graag op kantoor, maar je mag gedeeltelijk thuiswerken.
  • Je ontvangt een thuiswerkvergoeding en een vergoeding voor het inrichten van een ergonomische thuiswerkplek.
  • Een goede werksfeer, sociale en flexibele werkgever en betrokken collega’s.

Dit is Rogplus

Wij ondersteunen inwoners van Maassluis, Vlaardingen en Schiedam zodat zij zo zelfstandig mogelijk kunnen leven en meedoen in de samenleving. Dat doen we samen met wijkteams en partners in het sociaal domein.

We blijven ons ontwikkelen en zoeken steeds naar manieren om onze dienstverlening te verbeteren. Jouw ideeën en perspectief zijn daarin belangrijk. Wij geloven dat verschillende achtergronden, ervaringen en perspectieven ons werk beter maken. Daarom nodigen we iedereen uit om te solliciteren.

Mochten wij eerder dan de sluitingsdatum een geschikte kandidaat vinden, dan zal de vacature eerder gesloten worden.

Solliciteren

Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Marleen Mohunlol, teamleider Uitvoering op telefoonnummer 010 870 11 11 of solliciteer vóór 30 september 2026.

Solliciteren

Houd hier rekening mee:

  • De vacature wordt zowel intern als extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid gaat de interne kandidaat voor.
  • Wij vragen je voor indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te overleggen.

Het sollicitatieproces

Solliciteer

Binnen 5 dagen ontvang je reactie op je sollicitatie.

Kennis­making

We nodigen je op kantoor uit voor de eerste kennismaking en om te kijken of er een wederzijdse klik is.

Tweede gesprek

Tijdens het tweede gesprek gaan we dieper in op jouw capaciteiten, ervaringen en geschiktheid. Ook hopen we dat jij een goed beeld van de functie en organisatie krijgt.

Contract

Word jij onze nieuwe collega? Dan bespreken we elkaars wensen en doen we graag een voorstel.